Inauguran la Ventanilla Única Estatal Móvil en Acanceh
Del 2 al 13 de marzo, la ciudadanía de Acanceh podrá realizar más de 150 trámites y servicios estatales sin necesidad de trasladarse a Mérida, gracias a la instalación de la Ventanilla Única Estatal Móvil (VUEM), impulsada por el Gobierno del Estado.
La estrategia forma parte de las acciones promovidas por el gobernador Joaquín Díaz Mena para brindar una atención directa, cercana y accesible a la población, reduciendo tiempos de espera, costos de traslado y afectaciones en la jornada laboral de las familias.
En representación del titular del Ejecutivo estatal, el tesorero general del estado, Joel Ceferino Medina Alvarado, destacó que la puesta en operación de la VUEM en este municipio refleja la visión de cercanía del proyecto Renacimiento Maya y el trabajo coordinado entre dependencias para que los servicios se ofrezcan con claridad, rapidez y sin obstáculos.
“A partir de hoy esta Ventanilla permitirá realizar más de 150 trámites y servicios del Gobierno del Estado, como renovación y reposición de licencias de conducir; certificados de antecedentes penales; actas de nacimiento, matrimonio, divorcio y defunción; avisos de apertura; cambios de domicilio; trámites del Insejupy; asesoría fiscal, entre otros”, detalló.
Ahorro de tiempo y recursos
Medina Alvarado subrayó que la Ventanilla no solo representa eficiencia administrativa, sino también cercanía y respeto hacia la ciudadanía, al evitar largos desplazamientos y gastos adicionales.
“Hoy el Gobierno viene a ustedes. Este es un paso más hacia un estado donde nadie se quede atrás, donde cada persona, sin importar su comunidad o condición, puede ejercer sus derechos con dignidad y sin barreras”, expresó.
Testimonio ciudadano
María de Lourdes Tzec Tuyub acudió a realizar un trámite del Registro Civil que no había podido gestionar debido a que la única opción era trasladarse a Mérida. Señaló que padece problemas en cadera y rodillas, lo que le dificulta caminar o permanecer de pie por largos periodos.
“Qué bueno que están haciendo este programa acá porque uno no puede viajar; me parece muy bien lo que hace el Gobernador y la alcaldesa; muchas gracias por lo que están haciendo”, manifestó.
Más de 24 mil personas atendidas en 2025
El subsecretario de Innovación, Mejora Regulatoria y Eficiencia Institucional (Simer), Gonzalo Canché Cetz, informó que en 2025 la VUEM ha atendido a más de 24 mil personas en 17 municipios, con cerca de 25 mil trámites realizados.
Agregó que, tras su paso por Hoctún —donde se brindó atención a aproximadamente 800 personas—, en Acanceh se prevé atender a más de mil ciudadanos, así como a más de 600 en el módulo del SAT, que ofrece servicios como inscripción al RFC, constancia de situación fiscal y renovación de firma electrónica.
En el módulo también se brindan servicios de la Secretaría de Seguridad Pública (SSP), asesoría del Insejupy y atención empresarial, además de cambios de domicilio, pago de contribuciones y cobertura de multas o sanciones en la caja de la Agencia de Administración Fiscal de Yucatán (AAFY).
Por su parte, la alcaldesa de Acanceh, Guadalupe Zapata González, agradeció el respaldo del Gobierno del Estado y el trabajo conjunto de las dependencias para acercar esta iniciativa a la cabecera municipal, e invitó a la población a aprovechar la Ventanilla.
Tras concluir la atención en Acanceh, la VUEM se trasladará a municipios como Progreso, Chemax y Dzidzantún, ampliando la cobertura de servicios en el interior del estado.
En el evento participaron la diputada Alba Cristina Cob Cortés; la subdirectora de Servicios al Contribuyente de la AAFY, Christabel Adrianna Giovanna Ku Ojeda; el director de Mejora Regulatoria e Innovación Gubernamental, Jesús Gonzalo Castro; y la titular de la Secretaría Ejecutiva del Sistema Estatal de Anticorrupción, Marysol Contreras Navarrete, entre otros representantes estatales.
