DIF Yucatán fortalece la profesionalización del servicio público con certificación laboral
DIF Yucatán certifica a 29 servidores públicos en competencias laborales
Un total de 29 personas servidoras públicas del DIF Yucatán recibieron certificaciones en competencias laborales para fortalecer la atención ciudadana y los servicios de asistencia social que se brindan a las familias yucatecas.
La acreditación reconoce conocimientos, habilidades, actitudes y valores del personal que diariamente trabaja en áreas clave de atención y acompañamiento social.
Certifican atención ciudadana y preparación de alimentos
Las y los participantes acreditaron satisfactoriamente su evaluación en dos estándares nacionales de competencia laboral.
El primero corresponde al estándar EC0105 Atención al ciudadano en el sector público, mientras que el segundo es el EC0334 Preparación de alimentos para la población sujeta de asistencia social.
Ambos establecen criterios nacionales para garantizar servicios más eficientes, seguros y de calidad en funciones esenciales de la asistencia social.
DIF Yucatán fortalece la capacitación permanente
El DIF Yucatán funge como Centro de Evaluación designado por el DIF Nacional y como sede de certificación de competencias laborales en asistencia social.
A través de estos procesos se reconocen formalmente los conocimientos, habilidades y destrezas del personal, conforme a los lineamientos del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (Conocer).
La estrategia busca fortalecer la profesionalización y elevar la calidad de los servicios dirigidos a la ciudadanía.
Reconocen compromiso del personal certificado
Durante la ceremonia, la presidenta honoraria del DIF Yucatán, Wendy Méndez Naal, reconoció el compromiso y esfuerzo de las 29 personas que concluyeron exitosamente su proceso de certificación.
«Cada certificación representa el compromiso de seguir preparándose para brindar una atención más profesional y de mayor calidad», destacó.
Asimismo, señaló que la labor del DIF va más allá de entregar apoyos o servicios, ya que implica acompañar a personas y familias en momentos importantes y complejos de sus vidas.
Certificados con validez nacional
Los procesos de evaluación permiten acreditar competencias adquiridas mediante experiencia laboral, capacitación o formación académica.
Una vez aprobada la evaluación, las personas reciben un certificado oficial con validez nacional emitido a través del Sistema Nacional de Competencias.
Buscan mejorar la atención a las familias
La certificación contribuye a la profesionalización del servicio público y a la estandarización de procesos institucionales.
Además, favorece una atención más eficiente, segura y centrada en las necesidades de la población yucateca.
Con estas acciones, el DIF Yucatán continúa impulsando la capacitación permanente y la mejora continua del servicio público para fortalecer la atención que reciben las familias del estado.
